Disclaimer Into Brasil
Laatst bijgewerkt op: 13 maart 2026
De informatie en diensten die door het klooster São Norberto en de gastheer worden aangeboden, zijn met zorg samengesteld. Desondanks kunnen wij geen garanties geven over de volledigheid, juistheid of actualiteit van de verstrekte informatie. Door het verblijf in het klooster gaat de gast akkoord met de onderstaande voorwaarden:
1. Aansprakelijkheid
Klooster en gastheer zijn niet aansprakelijk voor:
- Verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke eigendommen van gasten;
- Lichamelijk letsel of schade voortkomend uit het gebruik van faciliteiten, zowel binnen als buiten het gebouw, alsmede voortkomend uit gedrag van de gasten dat door de gastheer als riskant wordt aangemerkt;
- Financiële of andere schade vanwege annulering van de boeking;
- Onvoorziene omstandigheden zoals storingen, overmacht, weersomstandigheden of acties van derden.
- Wij adviseren gasten om hun eigen reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.
2. Gebruik van faciliteiten
Gasten zijn verantwoordelijk voor:
- Het zorgvuldig gebruik van alle voorzieningen;
- Schade die ontstaat door onjuist gebruik of nalatigheid;
- Het naleven van huisregels en veiligheidsvoorschriften.
3. Prijzen en informatie
Alle prijzen, voorwaarden en informatie op onze website of in communicatie-uitingen kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan typ- of weergavefouten.
4. Privacy
Wij behandelen alle persoonlijke gegevens van gasten vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor reservering, communicatie en wettelijke verplichtingen.
5. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie vind je altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je per e-mail of via een duidelijke melding op de website.
Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@intobrasil.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Into Brasil
Privacybeleid Into Brasil
Laatst bijgewerkt op: 7 april 2026
Into Brasil (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren, met wie we ze delen en welke rechten jij hebt.
Deze verklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken via onze website intobrasil.nl en intobrasil.com, via e-mail, telefoon, social media en andere communicatiekanalen.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
Verwerkingsverantwoordelijke Into Brasil
- Statutaire naam: Into Brasil
- KvK-nummer: 42031000
- Adres: Lingsforterweg 10, 5944BE Arcen
- E-mail: info@intobrasil.nl
- Telefoon: +31 (0)6-2502 1936
- IBAN: NL48 RABO 0173 2384 75
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Basisgegevens — voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum
- Contactgegevens — e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Boekings- / aanvraaggegevens — reisdata, aantal personen, bijzondere wensen, paspoortgegevens (indien vereist voor visum/reisbegeleiding)
- Betaalgegevens — bankrekeningnummer / IBAN (alleen bij directe betaling – meestal via Mollie / Stripe)
- Communicatie — inhoud van e-mails, chatgesprekken, WhatsApp-berichten
- Technische gegevens — IP-adres, browser, apparaattype, besturingssysteem, bezochte pagina’s, klikgedrag, tijdstip
- Marketing & cookies — voorkeuren, interesses, cookie-ID’s, advertentie-ID’s
- Bijzondere persoonsgegevens (alleen indien jij die vrijwillig verstrekt): dieetwensen, medische informatie, nationaliteit (voor visumadvies)
3. Voor welke doeleinden verwerken wij jouw gegevens?
We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is en op basis van een rechtsgrond:
| Doel | Rechtsgrond | Welke gegevens (meestal) |
|---|---|---|
| Offertes / boekingen maken & uitvoeren | Overeenkomst | Naam, e-mail, telefoon, reisgegevens |
| Facturatie & betalingen verwerken | Wettelijke verplichting | Naam, adres, IBAN |
| Klantenservice & vragen beantwoorden | Gerechtvaardigd belang | Naam, e-mail, telefoon, berichtinhoud |
| Nieuwsbrief & commerciële e-mail | Toestemming | Naam, e-mailadres |
| Website verbetering & statistieken | Gerechtvaardigd belang | IP, surfgedrag, cookie-ID |
| Gepersonaliseerde advertenties (Meta/Google) | Toestemming | Cookie-ID, interesses |
| Fraudebestrijding & beveiliging | Gerechtvaardigd belang | IP-adres, login-pogingen |
| Wettelijke bewaarplicht (facturen) | Wettelijke verplichting | Factuurgegevens |
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Boekingsgegevens → tot 7 jaar na afronding (fiscale bewaarplicht)
- Nieuwsbrief-abonnees → tot uitschrijving + max. 6 maanden daarna
- Website-statistieken (geanonimiseerd) → max. 26 maanden
- Onbeantwoorde offerte-aanvragen → max. 12 maanden
- Chat-/e-mail correspondentie → max. 24 maanden (tenzij langer nodig i.v.m. een geschil)
5. Met wie delen wij jouw gegevens?
We verkopen jouw gegevens nooit. We delen ze alleen wanneer dat noodzakelijk is:
- Klooster in Brazilië (verblijf, vervoer, gidsen) – alleen de strikt noodzakelijke gegevens
- Betalingsprovider (Mollie, Stripe, iDEAL)
- E-mailmarketingsoftware (Mailchimp)
- Hosting- en IT-leveranciers (binnen EU of met adequaatheidsbesluit)
- Overheid (indien wettelijk verplicht, bijv. douane bij visumaanvragen)
Voor doorgifte buiten de EU/EER sluiten we waar nodig Standard Contractual Clauses (SCC) af.
6. Cookies & vergelijkbare technieken
We gebruiken functionele, analytische en marketing-cookies. Je kunt je voorkeuren instellen via onze cookiebanner.
- Functioneel → noodzakelijk (geen toestemming nodig)
- Analytisch (Google Analytics) → meestal met IP-anonimisering
- Marketing (Meta Pixel, Google Ads) → alleen met toestemming
Bekijk ons aparte Cookiebeleid voor details.
7. Jouw rechten (AVG)
Je hebt de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op wissen (“recht om vergeten te worden”)
- Recht op beperking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht van bezwaar
- Recht om toestemming in te trekken (voor marketing e.d.)
Stuur je verzoek naar info@intobrasil.nl. We behandelen je verzoek binnen 30 dagen.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, waaronder:
- Versleutelde verbinding (HTTPS)
- Toegangsbeperking
- Tweefactorauthenticatie waar mogelijk
- Regelmatige back-ups
- Beveiligingsupdates
9. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie vind je altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je per e-mail of via een duidelijke melding op de website.
Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@intobrasil.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Into Brasil
Cookiebeleid Into Brasil
Laatst bijgewerkt op: 12 april 2026
Into Brasil (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) gebruikt cookies en vergelijkbare technieken op onze websites intobrasil.nl en intobrasil.com. In dit cookiebeleid leggen we uit wat cookies zijn, welke cookies wij plaatsen, waarom, hoe lang ze blijven staan en hoe je ze kunt beheren of weigeren.
Dit beleid vormt een aanvulling op onze Privacyverklaring.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die bij het bezoeken van een website op je computer, tablet of smartphone worden opgeslagen. Ze helpen de website beter te laten werken, je voorkeuren te onthouden en statistieken bij te houden.
Er bestaan verschillende soorten cookies:
- Functionele / noodzakelijke cookies — essentieel voor de werking van de website
- Analytische cookies — voor website-statistieken (meestal met beperkte of geanonimiseerde persoonsgegevens)
- Marketing / tracking cookies — voor gepersonaliseerde advertenties en social media
- Overige / niet-geclassificeerde cookies — van derde partijen (bijv. embedded video’s, chat-widgets)
2. Welke cookies gebruiken wij?
We gebruiken de volgende categorieën:
2.1 Noodzakelijke / functionele cookies
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Je kunt ze niet weigeren zonder de website ernstig te beperken.
| Cookie / provider | Doel | Bewaartermijn | Persoonsgegevens? |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID, etc. | Basis websitefunctionaliteit (sessiebeheer, formulieren) | Sessie of 1 jaar | Nee / beperkt |
| Cookievoorkeuren (onze CMP) | Onthouden van jouw cookiekeuzes | 1 jaar | Nee |
Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang + noodzakelijke uitvoering van de dienst (geen toestemming vereist).
2.2 Analytische cookies
We meten hoe bezoekers onze site gebruiken om deze te verbeteren. We anonimiseren IP-adressen en slaan geen volledige IP’s op.
| Cookie / provider | Doel | Bewaartermijn | Persoonsgegevens? |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (_ga, _gid, _gat) | Bezoekersstatistieken, paginaweergaven, bounce rate | Max. 26 maanden | Beperkt (geanonimiseerd) |
Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang (AP-richtlijn: beperkt analytisch mag zonder toestemming als IP geanonimiseerd is en geen tracking over sites heen).
2.3 Marketing- en advertentiecookies
Deze cookies volgen je gedrag om advertenties relevanter te maken (retargeting) en om social media integraties mogelijk te maken.
| Cookie / provider | Doel | Bewaartermijn | Persoonsgegevens? |
|---|---|---|---|
| Google Ads / Google Tag Manager | Gepersonaliseerde advertenties, conversietracking | Max. 540 dagen | Ja |
| Meta Pixel (Facebook) | Retargeting, advertentieresultaten meten | Max. 90 dagen | Ja |
Rechtsgrond: Toestemming vereist (je kunt deze apart aan- of uitzetten).
2.4 Overige cookies van derden
Bijvoorbeeld YouTube-video’s, embedded Google Maps of social share buttons kunnen extra cookies plaatsen. Wij hebben hier geen volledige controle over.
3. Hoe beheren of weigeren wij cookies?
Bij je eerste bezoek aan onze website verschijnt een cookiebanner. Hier kun je:
- Accepteren (alles toestaan)
- Alleen noodzakelijke accepteren
- Voorkeuren instellen (analytisch wel/niet, marketing wel/niet)
- Alles weigeren
Je kunt je keuze later altijd wijzigen via de link “Cookie-instellingen” (meestal in de footer).
Via je browser kun je ook alle cookies blokkeren of verwijderen:
- Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens
- Firefox: Voorkeuren → Privacy & Beveiliging → Cookies en sitegegevens
- Safari: Voorkeuren → Privacy → Beheer websitegegevens
Let op: als je alle cookies blokkeert, werkt onze website mogelijk niet optimaal.
4. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie vind je altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je per e-mail of via een duidelijke melding op de website.
Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@intobrasil.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Into Brasil
Nederlands
Português